我沉默了。当时，我的内心沉痛不已。尽管苏珊的文字十分活泼，但我还是十分伤心。想到永远都不能与苏珊见面了，我不禁热泪盈眶。苏珊！我还没见到你，你却先离我远去一步……老天啊！你为什么不让我同苏珊见面？上帝啊，你也有怜悯万物之心，你为何这么绝情？
从此，小镇上的孩子没有了一个上知天文、下知地理、博学广闻的“小精灵”。我，也失去了一个不是母亲，胜似母亲的朋友。上天啊！你为何要将苏珊带走呢？这样做对你有什么好处？反倒令我们受到了这么大的损失！
为了小镇上的孩子，我决定，去电话问讯处工作。为了镇上的小孩，也为了苏珊。我一定要代替苏珊，卖力的工作，一定要进入这神圣的岗位。为此，我买了许多的关于生活百科的书，每天都要背30页。
一天，我进入了电话问讯处。我向他们询问：“你们这里缺人手吗？”那儿的一个人说：“苏珊去世以后，就没有人来应聘过。”我说：“那好，我就是来应聘的。”“让我们来考考你。请问，手指被砸伤后，应该如何处理？”我答：“用冰敷。”“好的，正确。那么，请问，手指被烧伤了怎么办？”“用冷水洗。”“我们要了。”“哦！”我兴奋的叫了一声。
第一天，我走向我的工作岗位——电话问讯处。我走进了我的办公室，坐在了椅子上。我拿起了一本书，等待着电话。“叮铃铃……”电话响起。我迅速拿起听筒。“喂？”“嗯，我一不小心被热水烫伤了，该怎么办？”“可先进行伤面消毒，再用干净棉签蘸清洁生蜂蜜，均匀涂于伤面，烫伤初期每日涂3——4次，形成焦痂后改为每日2次。如果焦痂下积有脓液，应揭去焦痂进行清洗消毒，再涂蜂蜜。烫伤部位如疼痛剧烈，可在蜂蜜中加少许冰片，以减轻疼痛。伤口如未感染，一般涂蜂蜜3天，伤面即可形成透明痂皮，1周后焦痂会自行脱落，伤面康复。在治疗过程中，如伤口周围组织脱水，用生理盐水纱布湿敷即可。”“这些工具我家都有，我知道了。谢谢。”“不用谢，快去做吧。”不一会儿，有有一个电话打了过来。“喂，是谁？”“是您的邻居，贝克。”是一个小男孩。“我的手指被小刀切伤了。”“伤后立即用另一手的姆指和食指在伤口处的上端捏紧伤指的两侧，（因为手指的血管在手指的两侧）或者用橡皮条（布带）在伤口的上端扎紧，如此可以立即止血。再用身边可用的酒精对伤口进行消毒，没有的话就用口水。消毒后用创可贴（伤湿解痛膏、胶布、消毒的餐巾纸等）包扎伤口。”“我知道了。”
就这样，我每天都在帮助别人。我相信，苏珊在另一个世界也是在一这样的行动帮助别人。我也相信，苏珊她看得见我，他知道我做的一切。
渐渐的，我发现我已经完全投入到了这一行动中，我已经不能离开这个工作了。我发现，小镇上的小孩提的问题都十分奇怪，竟然会有人问如何分辨牛粪。不过，我实在太喜欢这些孩子了。他们可爱、天真、烂漫。
